Visite a Prefeitura no Instagram Visite o canal da Prefeitura no YouTube Visite a Prefeitura no Flickr Visite a Prefeitura no Facebook Siga a Prefeitura no Twitter

16/03/2011

Consulta on line permite checar andamento de processos da Prefeitura
Interessados ficam sabendo pela internet em que departamento documentação está sendo analisada e por quais setores ela já passou

Está disponível no site da Prefeitura, no menu do lado esquerdo, o dispositivo de consulta de andamento de processos. As pessoas que entraram com um pedido na administração municipal agora poderão saber on line em que departamento ele está sendo analisado e por quais setores já passou.

 

A atualização é constante: assim que despacham um processo, os departamentos registram a saída. Quando o registro é o chamado comunique-se – ou seja, a documentação foi enviada para o setor que vai informar sobre o resultado do pedido –, o munícipe já poderá voltar à Prefeitura ou a um posto de atendimento. Lá, ele vai receber sua resposta ou orientações sobre documentos e procedimentos que ainda forem necessários.

 

Segundo a Secretária de Planejamento Urbano, Josiene Francisco da Silva, o novo serviço é um mecanismo que confere poder de fiscalização externa sobre a Prefeitura. “Como o munícipe sabe do andamento do seu processo, ele pode ajudar na agilidade do serviço.”

 

Apenas os processos mais recentes, que são registrados em tempo real nos computadores, poderão ser consultados em seu passo a passo. Para os mais antigos que ainda estiverem abertos, o dispositivo mostra apenas o departamento onde estão.

Fonte: Assessoria de Imprensa da Prefeitura de Mauá
Secretaria de Comunicação Social
16/03/2011 17:00


Outras Notícias

16/04/2018

Prefeitura organiza Seminário sobre Desenvolvimento Urbano e Regularização Fundiária

Evento tem entrada gratuita e contará com presença de representantes do Ministério das Cidades

16/04/2018

Prefeitura de Mauá contrata mais de 20 médicos para rede básica

Profissionais começam a trabalhar nesta terça-feira nas Unidades Básicas de Saúde

10/04/2018

Prefeitura de Mauá instala comedouro para animais na Praça 22 de Novembro

Feitos de maneira sustentável, equipamentos contém ração e água para animais comunitários

09/04/2018

CPTR de Mauá oferece 80 vagas de emprego

São 59 oportunidades para candidatos com Ensino Médio Completo

09/04/2018

Na Semana Mundial da Saúde, Prefeitura de Mauá e Uninove promovem conscientização

Ação é feita em parceria com a universidade e aborda temas importantes para alunos e profissionais da área

07/04/2018

Prefeitura de Mauá entrega uniforme e material escolar

Cerca de 20 mil alunos da rede municipal de Educação recebem kits completos

06/04/2018

UPA Barão de Mauá tem ordem de serviço assinada

Local será reformulado e contará com Pronto Atendimento Infantil e base 24 Horas do Samu

02/04/2018

Prefeitura de Mauá destaca acolhimento humano para crianças com deficiência

No Dia Mundial da Conscientização do Autismo, gestão Um Novo Tempo ressalta ações integradas na rede de saúde e educação

27/03/2018

Nota Fiscal Mauaense realiza o primeiro sorteio nesta quarta-feira

Milhares de contribuintes concorrem a mais de R$ 50 mil em prêmios

20/03/2018

Prefeitura leva o programa ‘Mauá Cidade Luz’ à Av. Itapark

Foram quase três quilômetros de nova iluminação em led, 70% de economia e maior potência